Databehandling 

I forbindelse med EU lovgivningen GDPR, så kan du her læse om vores databehandling af dine personoplysninger i forbindelse med at handle hos os. Som kunde skal man i forbindelse med køb give samtykke til at vi fortroligt opbevarer disse oplysninger. De informationer som du indtaster her på shoppen bliver gemt og videresendt til følgende led, som vi har dataaftaler med.  

• Webshop 
• Betalingsudbyder 
• Eventuelt nyhedsbrevformidler 
• Økonomisystem 
• Lager 
• Transportør 

Dataansvarlig 

Rawfood.dk Aps 

Toftegade 15, 2. th 

4000 Roskilde 

CVR nr:  30693752

Bankoplysninger 
Alle køb på Rawfood.dk foregår gennem en sikker forbindelse, der er godkendt og kontrolleret af ePay. Forbindelsen hedder Secret Socket Layer (SSL) og fungerer sådan, at de indtastede bankoplysninger bliver krypteret (kodet), når de afsendes. Det er ePay der foretager pengeoverførslen, og kun dem der kan se tallene. Den sikre overførsel betyder, bl.a. at det ikke er muligt at trække flere penge fra din konto end det beløb, ordren lyder på, og som du har godkendt. 
Fordi køb over internettet hverken involverer pinkode eller underskrift, er både sikkerheden og dine rettigheder ekstra skærpet. Faktisk eksisterer der mere beskyttelse, når du bruger dit betalingskort på nettet, i forhold til når du betaler med det i supermarkedet. 

Personlige oplysninger 
Rawfood.dk skal bruge dit navn, mobil nummer, e-mail og postadresse for at kunne levere din vare. Du får automatisk tilsendt en elektronisk ordrebekræftelse via din mailadresse, når du har foretaget en bestilling. Vi gemmer dine ordreoplysninger og e-mailadresse i indeværende regnskabsår + yderligere 5 år, som er et krav i følge bogføringsloven. Oplysningerne vil ikke blive givet videre eller solgt til andre, men vil alene optræde i de nævnte systemer, hvor de vil blive håndteret fortroligt. Som bruger har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven, eller bede om at få fjernet personoplysninger qua GDPR. I disse tilfælde så ret kontakt til os på: shop@rawfood.dk. Personoplysninger opbevares krypteret og kodeordsbeskyttet.  

Nyhedsbrev 

Vores nyhedsbrev bruges kun til at udsende nyheder og tilbud til dem som ønsker dette. Vi udsender nyhedsbreve 5-15 gange årligt. Rawfood.dk bruger Mailchimp til nyhedsbreve, og har en databehandleraftale, som overholder GDPR lovgivningen. Når man registrerer sig så indsamles følgende oplysninger: navn, email, IP adresse og geografiske informationer. 

Du kan til enhver til afmelde dig ved at følge linket i nyhedsbrevet eller her: Afmeld Nyhedsbrev 

Cookies 
Når du bevæger dig rundt på forskellige hjemmesider, har internettet sine egne huskebrikker – cookies – som gør det lettere at ”genkende” dig, når du vender tilbage til en hjemmeside. En cookie kan hverken indeholde oplysninger om dit betalingskort eller dit password, men kun oplysninger som for eksempel dit brugernavn og dine adresseoplysninger. Formålet med dem er at gøre det lettere og hurtigere for dig at bevæge dig rundt på internettet. Du kan sætte din computer til at fortælle dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. Hvis du vil slette cookies til en hjemmeside, skal du gå ind under menuen ”Funktioner”, klik herefter på ”Internetindstillinger” og på ”Slet cookies”. 

Log statistik 
Vi anvender logstatistikker i form af Analytics og statistikmoduler til at optimere hjemmesiden.